湖北襄阳
：贴近企业开展“三心”服务 破解医疗防疫用品紧缺难题

　　中国消费者报武汉讯(许超 记者 吴采平)针对襄阳市无医疗防疫用品生产企业的三心难题，为最大限度满足疫情防控需要，湖北湖北省襄阳市市场监管局发挥职能作用，襄阳贴近企业开展“三心”服务，贴近积极帮助经批准符合条件的企业企业办理医疗器械备案业务，帮助相关企业转产复工 。开展

　　在疫情期间 ，服务防疫襄阳市多家企业电话咨询投产医疗器械的破解问题，其中大多数企业都没有接触过医疗器械生产这个行业，医疗用品对相关法律法规和专业知识缺乏了解。紧缺针对企业遇到的难题难题 ，襄阳市市场监管局医疗器械科工作人员通过QQ 、三心微信等网络工具在线为企业提供一对一贴心服务
，湖北发送医疗器械相关法律法规，襄阳讲解备案流程，贴近进行在线实时指导，帮助企业解疑答惑，帮助企业备案审查做到一次提交，一次过关 。

　　针对个别企业提出的 ，在疫情特殊时间，能否降低医疗器械准入标准的问题，该局医疗器械科工作人员按照“鼓励支持企业合法生产合格的防疫用品，同时要明确地要求企业按照《医疗器械生产质量管理规范》进行备案”的要求 ，耐心给企业进行宣传讲解，同时指导企业严格按照医疗器械产品执行标准，以标准为准绳，积极协助企业完成备案资料的准备工作 。

　　疫情当前 ，襄阳市市场监管局按照特事特办  ，同时“适用范围”规范备案的原则，用心为企业提供备案服务  。医疗器械科工作人员在人员少 
，任务重的情况下 ，加班加点审核企业提交的备案资料 ，提升备案速度
。做到资料当时提交当时审核，达到随时提交随时办理 ，无一起拖延现象，受到企业的好评。在际华三五四二纺织有限公司办理备案过程中
，该企业营业执照的变更、一次性医用隔离服备案、生产地址变更
，总共用时不到两天。该企业预计将于3月5日投产，预估一次性医用隔离服产量将达到3000件/天。

　　记者了解到，截至目前 ，襄阳市市场监管局已办理全市医疗器械产品备案5个 ，发放电子证4个 ，纸质备案表1个，正在申请备案2个 。已投产企业1家 ，投产的一次性医用隔离面罩达到40万只/天 ，即将投产的2家 ，日产医用隔离面罩将增加10万只/天 
，医用隔离服4000件/天，将极大地解决襄阳市医疗防疫用品短缺问题 。